СОКРАТ — ИИ для отдела продаж и анализа звонков

СОКРАТ

ИИ для отделов продаж

Пока другие ИИ только записывают разговор,
Сократ в реальном времени диктует менеджеру ответ на вопрос клиента
и говорит руководителю, где теряются сделки.

Возможности

Полный цикл продаж под контролем ИИ

От первого звонка до закрытия сделки. Сократ работает рядом с менеджером в реальном времени.

Live-подсказки

Распознаёт вопрос клиента и диктует менеджеру ответ в реальном времени.

Аналитика звонков

Каждый разговор расшифровывается, размечается по этапам и попадает в отчёт.

Контроль скриптов

Следит, чтобы менеджер прошёл все обязательные блоки скрипта без формальной галочки.

Интеграции

Bitrix24, amoCRM, телефония, Telegram. Все данные стекаются в одно окно.

База знаний

Продукты, скрипты, ответы на возражения. Обучается на ваших материалах.

Данные под вашим контролем

Облако или контур компании — в выбранном регионе. Хранение, доступы и интеграции настраиваются под требования бизнеса и юрисдикции.

Как работает

Как Сократ не даёт менеджеру потерять сделку

Контролирует разговор до, во время и после звонка. Руководитель видит весь отдел, а не выборочные записи.

Звонок идётЗвонок завершён
Клиент

Нужно 40 м³ газобетона D500 в Химки к пятнице. У конкурентов на 300 ₽ за куб дешевле. Почему брать у вас?

СОКРАТ: как ответить менеджеру

Давайте сравним итоговую стоимость. В нашу цену входят доставка, разгрузка и резерв всей партии. Разница на 40 м³ — 12 000 ₽. Есть жёсткое окно разгрузки?

Менеджер

Давайте сравним итоговую стоимость: доставка и разгрузка уже включены, всю партию зарезервируем. Есть жёсткое окно разгрузки?

Оценка Сократа9/10

Перевёл разговор с цены на полную стоимость поставки и задал вопрос, который влияет на выполнение заказа.

Клиент

Кран ждёт только с 08:00 до 10:00. Если машина опоздает, мы оплачиваем простой. Нужна точная гарантия.

СОКРАТ: как ответить менеджеру

Понимаю риск простоя. Закреплю машину на 08:00 и сегодня до 18:00 пришлю номер автомобиля и контакт водителя. Нужны точка въезда и телефон прораба.

Менеджер

Понимаю. Закреплю машину на 08:00 и сегодня пришлю данные водителя. Отправьте точку въезда и телефон прораба.

Оценка Сократа8/10

Принял риск клиента и запросил данные для доставки, но не повторил обещанный срок подтверждения до 18:00.

Клиент

Бухгалтерия не оплатит без сертификата, паспорта качества и счёта. Сможете прислать всё одним письмом?

СОКРАТ: как ответить менеджеру

Да, соберу сертификат, паспорт качества и счёт в одно письмо и отправлю до 14:30. Продиктуйте e-mail для отправки.

Менеджер

Да, отправлю сертификат, паспорт качества и счёт одним письмом до 14:30. На какой адрес?

Оценка Сократа10/10

Подтвердил полный комплект документов, назвал точный дедлайн и запросил канал отправки.

Клиент

Отправляйте на snab@company.example. Если документы в порядке, оплачиваем сегодня. Как зафиксировать поставку на пятницу?

СОКРАТ: как ответить менеджеру

После оплаты закреплю за вами всю партию и окно 08:00–10:00 на пятницу. Документы отправлю до 14:30 и перезвоню в 15:30, чтобы подтвердить оплату и резерв.

Менеджер

После оплаты закреплю партию и окно на пятницу. Документы отправлю до 14:30, в 15:30 перезвоню и подтвержу резерв.

Оценка Сократа9/10

Связал оплату с резервом, зафиксировал дедлайн и повторный контакт. Не повторил e-mail — остаётся риск ошибки.

Во время звонка

Ответ перед глазами менеджера,
пока клиент ещё говорит.

Сократ распознаёт вопрос прямо в живой речи и выводит менеджеру готовую реплику до того, как клиент закончит фразу. Менеджер сразу продолжает разговор точным ответом по продуктам, условиям и ценам компании.

Итог: слабый менеджер не остаётся один на один со сделкой, а руководитель заранее видит риск и принимает решения, подкреплённые анализом Сократа.

Цифры

Посчитайте резерв роста продаж

Сценарный расчёт без стоимости внедрения. Фактический эффект измеряем на ваших звонках.

до +34%
потенциал роста конверсии
1:1
оценка каждой реплики клиента и менеджера
100%
звонков с разметкой
24/7
контроль без выходных

Резерв роста продаж

План, оборот и воронка в одном расчёте

План продаж в месяц
Фактический оборот
Средний чек
Менеджеров
Звонков в месяц Сократ оценивает объём: 10 звонков в день × 22 рабочих дня
83%выполнение плана 50звонков на менеджера 1 млн ₽оборот на менеджера

Не знаете объём звонков или конверсию? Значит, часть продаж остаётся вне контроля. Сократ собирает эти показатели автоматически после подключения телефонии и CRM.

Возможный результат

Как приблизиться к плану на текущем потоке

+15%
Оборот сейчас 10 млн ₽
Возможный оборот 11,5 млн ₽
+1,5 млн ₽в месяц +18 млн ₽в год +15сделок в месяц 83% → 96%выполнение плана 10% → 11,5%конверсия

До плана 2 млн ₽: это 8 сделок или 200 тыс. ₽ на сотрудника.

Как посчитано

Возможный оборот
факт × (1 + сценарий роста)

Дополнительные сделки
прирост оборота ÷ средний чек

Выполнение плана
оборот ÷ план × 100%

Конверсия
растёт относительно: 10% + 15% = 11,5%

Точный резерв определяется после подключения CRM и телефонии и анализа реальных звонков.

Прогноз предполагает, что рост конверсии пропорционально влияет на оборот при прежнем среднем чеке и входящем потоке. Это сценарий, а не гарантия: точный резерв Сократ определит после анализа звонков компании.

Проверить на моих звонках

Покажем Сократа на ваших звонках

Не на постановочном примере, а на ваших данных.
Сократ разберёт реальные звонки и покажет, где менеджеры теряют клиентов и сделки.
Загрузим разговоры из Bitrix24, amoCRM или другой системы и подготовим понятный разбор.

Комментарий
Что хотите изменить в отделе?

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

прокрутите для перехода